מדיניות פרטיות

https://plast-hen.co.il/

עודכן לאחרונה בתאריך: 25/8/2025

האתר פלסט חן https://plast-hen.co.il מכבד את הפרטיות של לקוחותיו ושואף לנהוג מולם בשקיפות מרבית. מדיניות הפרטיות שלנו מפרטת אילו שימושים אנו עושים במידע אישי בעת שימוש באתר או בפלטפורמות קשורות אחרות, מכיוון שחשוב לנו שתדעו אילו שימוש אנו עושים או עשויים לעשות במידע. המדיניות עצמה היא הקובעת למען הסרת ספק.

חשוב לדעת: על פי חוק, אתם מחוייבים למסור לנו מידע אישי, וחלק ממסירת המידע האישי נעשית מרצונכם החופשי ובהסכמתכם. אם תבחרו שלא למסור את המידע או שלא הסכימו לאיסופו, לא תוכלו להצטרף לשירותים שעבורם נדרש המידע. אם אתם מסכימים עם תנאי מדיניות זו או עם הדרך בה אנו פועלים בקשר למידע האישי אודותיכם כמתואר בה, אנא המשיכו את הגלישה באתר ואת השימוש בשירות המוצג בו באופן מיידי.

בעל השליטה במידע

בעל השליטה במאגר המידע: עידן עמר
אתר: https://plast-hen.co.il/
בכתובת האימייל: Idan@plast-hen.co.il
בטלפון: 0502022246

תוכן עניינים

1. הגבלת גיל
2. איזה מידע אנו אוספים
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב אחרות
5. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך
6. אבטחת מידע
7. למשך כמה זמן אנו שומרים את המידע אודותיך
8. זכויות הפרטיות שלך
9. שינויים במדיניות הפרטיות
10. קישורים לאתרים אחרים
11. יצירת קשר

האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מיועד לנשים וגברים כאחד.

1. הגבלת גיל

בעת גלישתכם באתר או בכל שימוש ו/או רכישת שירות או מוצר שלנו, אתה מאשר ומתחייב כי גילך הינו 18 שנים לפחות. במידה ועדיין לא מלאו לך 18 וברצונך לגלוש באתר שלנו ו/או לרכוש מוצר או שירות שלנו, אנא פנה לאחד מהוריך (או אפוטרופוס שהוכרז על"י) לביצוע פעולה זו. אנו לא אוספים באופן מכוון מידע או מידע אישי אודות קטינים מתחת לגיל 18. גלישה של קטינים או שימוש אחר באתר או בשירות שלנו תיעשה באישור הורה או אחראי בלבד, ובהסכמתו למדיניות פרטיות זו במלואה.

מדיניות הפרטיות להלן מתארת את האופן בו אנו אוספים מידע, הסיבות לאיסוף המידע, סוג המידע הנאסף, אופן השימוש במידע וכן הדרך בה אתם, כבעלי המידע, יכולים לעיין בו, לעדכנו או למחקו, במסגרת הגלישה באתר והשימוש שלכם בשירות שלנו ("השירות") או בעת יצירת קשר עמנו, בהתאמה לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

בעת גלישתכם באתר שלנו או שימוש בשירות המוצג בו, אתם מסכימים מרצונכם להוראות מדיניות פרטיות זו במלואן, ולכל שימוש שייעשה במידע האישי אודותיכם כמפורט במדיניות זו. המידע בא להוסיף ולא לגרוע מתוקפה של כל הסכמה אחרת ביניכם לבין האתר.

2. איזה מידע אנו אוספים?

מידע אישי שאתה מוסר לנו

אנו אוספים מידע אישי שאתה או מי מטעמך מוסר לנו מרצונך החופשי במסגרת השימוש שלך באתר או בשירותים. מידע זה נדרש בעיקר כאשר אתה פונה אלינו באמצעות טופס יצירת קשר או כאשר אתה מבקש מידע נוסף על המוצרים והשירותים המוצגים באתר. מידע זה עשוי לכלול:

• שם מלא
• שם החברה
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• תוכן הפנייה או הבקשה שלך

המידע האישי שאנחנו אוספים תלוי בפעולות שאתה מבצע באתר ובהעדפות שלך. אנו אוספים רק את המידע הנדרש כדי שנוכל ליצור עמך קשר ולספק לך את השירות או המידע המבוקש.

מידע רגיש: על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, "מידע רגיש" משמעו נתונים על אישיותו של אדם, צנעת אישותו, מצב בריאותו, מצבו הכלכלי, דעותיו ואמונתו. ככלל, איננו אוספים מידע רגיש אודותיך באתר שלנו, אלא אם כן מסרת לנו מידע כזה מיוזמתך במסגרת פנייתך אלינו.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת ביקור באתר שלנו, אנו אוספים, מקבלים ומשמרים מידע טכני מסוים. מידע זה כולל מידע טכני גולמי שנאסף על ידי אבטחת השימוש באתר, לרבות טרום הזדהות כמשתמש. מידע זה אינו חושף את זהותך באופן ספציפי, אך הוא עשוי להכיל נתוני מכשיר ותנאי שימוש, כמו:

• כתובת ה-IP שלך
• סוג דפדפן ותכונותיו
• סוג מכשיר ומערכת הפעלה
• שפת הדפדפן
• דפים בהם צפית באתר
• זמן הביקור ומשך הביקור
• הדף ממנו הגעת לאתר
• נתוני גישה אחרים

מידע זה נועד לצורך שיפור האתר, הבטחת פעילותו התקינה, ואבטחת המידע.

האתר שלנו משתמש בשירות Google Analytics כדי לאסוף ולנתח מידע על אופן השימוש באתר. מידע זה משמש אותנו לצורך שיפור האתר והשירותים שאנו מציעים.

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך?

אנו משתמשים במידע אודותיך, בהתאם לפעילותך באתר שלנו, למטרות הבאות:

• כדי ליצור עמך קשר בנוגע לפנייתך. אנו משתמשים במידע האישי שמסרת לנו כדי ליצור עמך קשר ולהשיב על שאלותיך או לטפל בבקשתך.
• כדי לספק לך מידע על המוצרים והשירותים שלנו. אנו משתמשים במידע אודותיך כדי להכין ולשלוח לך מידע עבור המוצרים והשירותים המוצגים באתר, בהתאם לבקשתך.
• כדי לספק לך מענה ותמיכה. אנו עשויים להשתמש במידע אודותיך כדי להעניק לך את התמיכה והמענה הנדרשים במסגרת השירות שאנו מציעים.
• כדי לשמור על אבטחה והגנת המידע. אנו עשויים להשתמש במידע אודותיך כחלק מהאמצעים להגן על המידע ולאבטח את האתר, וכדי לטפל ולמנוע פעולות מרמה.
• כדי לשפר את האתר והשירות שלנו. אנו עשויים להשתמש במידע סטטיסטי ואנונימי כדי לשפר את חווית המשתמש באתר, להבין כיצד משתמשים מתנהגים באתר, ולזהות תחומי עניין ובעיות שדורשות טיפול.
• כדי לעמוד בדרישות החוק. אנו עשויים להשתמש במידע אודותיך כאשר אנו מחויבים לעשות זאת על פי חוק או בהתאם לצו שיפוטי.
• כדי להגן על זכויות או אינטרסים שלנו. אנו עשויים להשתמש במידע אודותיך כאשר הדבר נדרש להגנה על הזכויות או האינטרסים שלנו או של צדדים שלישיים.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב אחרות

מהן עוגיות? עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים בזיכרון של המכשיר שלך, המשמשים לאיסוף ושמירה של מידע אודות הפעולות באתר, ועל מנת לאפשר תפקוד תקין של האתר. חלק מהעוגיות נמחקות כאשר תסגור את הדפדפן האינטרנט שלך (עוגיות זמניות), ואחרות נשמרות על גבי המכשיר שלך לתקופה ארוכה יותר (עוגיות קבועות). סוגי העוגיות הקיימות כוללים:

• עוגיות הכרחיות לתפעול תקין של האתר
• עוגיות לצורכי בקרה, הערכה וניתוח ביצועים
• עוגיות להתאמה אישית של תכנים

האתר שלנו משתמש בעוגיות של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, לצורך ניתוח תנועת הגולשים וביצועי האתר. השימוש בעוגיות אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

איזה מידע נאסף באמצעות עוגיות? עוגיות עשויות לאסוף מידע כגון:

• כתובת ה-IP שלך
• סוג הדפדפן ומאפייניו
• מערכת ההפעלה של המכשיר שלך
• דפים בהם צפית באתר
• משך הזמן שבילית באתר
• קישורים עליהם לחצת

לאילו מטרות משתמשים בעוגיות? אנו משתמשים בעוגיות למטרות הבאות:

• לאפשר תפקוד תקין של האתר
• לשפר את חווית המשתמש
• לנתח את דפוסי השימוש באתר
• לאבטח את האתר ולמנוע הונאות
• למדוד את יעילות האתר ולשפר את ביצועיו

שינוי הגדרות העוגיות שלך, מחיקתן וחסימתן: רוב דפדפני האינטרנט מאפשרים לך לשלוט בהגדרות העוגיות. באפשרותך להגדיר את הדפדפן כך שיתריע בפניך לפני שהוא מקבל עוגיה, לדחות עוגיות באופן גורף, או למחוק עוגיות שכבר נשמרו במכשיר שלך. עם זאת, שים לב שחסימת עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד האתר ובחווית המשתמש שלך.

5. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך?

אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים לשמור על המידע האישי שלך. לכן, המידע האישי שאתה מוסר לנו נשמר אצל בעל השליטה במאגר המידע (עידן עמר) ומנהל האתר בלבד, ואינו מועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי
• כדי להגן על הזכויות, הקניין או הבטיחות שלנו, של המשתמשים שלנו או של הציבור
• במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של כל או חלק מהנכסים שלנו, כאשר המידע האישי עשוי להיות אחד הנכסים המועברים (במקרה כזה, נודיע לך על השינוי בבעלות או בשימוש במידע האישי שלך)
• עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו, שמחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק למטרות המוגדרות בהסכם עמנו (למשל, חברות המספקות שירותי אחסון או אבטחת מידע)

אנו נוקטים באמצעים הנדרשים כדי להבטיח שכל העברה של מידע אישי תתבצע בהתאם למדיניות זו ובכפוף לחוק הגנת הפרטיות.

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני אובדן, גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה. אמצעים אלה כוללים:

• שימוש בפרוטוקול HTTPS מאובטח לאתר
• הגבלת הגישה למידע אישי רק לעובדים או שותפים שזקוקים לו לצורך מתן השירות
• שימוש בסיסמאות חזקות והצפנה להגנה על המידע
• עדכון שוטף של מערכות האבטחה והתוכנה

עם זאת, חשוב להבין שאין שיטת העברה או אחסון אלקטרונית שהיא בטוחה לחלוטין. למרות המאמצים שלנו, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

7. למשך כמה זמן אנו שומרים את המידע אודותיך

אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך הזמן הנדרש כדי לספק לך את השירות המבוקש, לענות על שאלותיך, או לפתור בעיות. במקרים מסוימים, אנו עשויים לשמור את המידע לתקופה ארוכה יותר, אם:

• הדבר נדרש לצורך עמידה בחובות משפטיות, חשבונאיות או דיווחיות
• הדבר נדרש לצורך יישוב מחלוקות או אכיפת הסכמים
• הדבר נדרש להגנה על זכויותינו המשפטיות

כאשר המידע האישי שלך אינו נדרש עוד למטרות המוגדרות במדיניות זו, אנו נמחק אותו או ננקוט צעדים לשינוי והתאמת הנתונים כך שלא ניתן יהיה לזהות אותך (אנונימיזציה), אלא אם כן אנו נדרשים לשמור אותו על פי חוק.

8. זכויות הפרטיות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ובהתאם לתיקון 13 לחוק, יש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך. זכויות אלה כוללות:

1. הזכות לעיין במידע - הזכות לקבל אישור האם אנו מעבדים מידע אישי אודותיך, ואם כן, הזכות לקבל גישה למידע זה ולמידע נוסף על אודותיו.
2. הזכות לתיקון מידע - הזכות לבקש תיקון של מידע אישי לא מדויק או לא שלם אודותיך.
3. הזכות למחיקת מידע - הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות, למשל כאשר המידע אינו נדרש עוד למטרות שלשמן נאסף.
4. הזכות להגביל את עיבוד המידע - הזכות לבקש הגבלה של עיבוד המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות.
5. הזכות להתנגד לעיבוד - הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות, בפרט כאשר אנו מסתמכים על אינטרס לגיטימי.
6. הזכות לניוד מידע - הזכות לקבל את המידע האישי שלך בפורמט מובנה, נפוץ וקריא למכונה, ולהעביר מידע זה לגורם אחר בנסיבות מסוימות.
7. הזכות לקבל מידע על אודות המידע - הזכות לקבל מידע על אודות המידע הנשמר אודותיך, מקורו, מטרות השימוש בו, ועם מי הוא משותף.

למימוש זכויותיך או לקבלת מידע נוסף, אנא צור קשר עמנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בראשית מדיניות זו.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כאשר נבצע שינויים מהותיים במדיניות, נפרסם הודעה באתר ונעדכן את תאריך העדכון האחרון בראש המדיניות. במקרים מסוימים, אנו עשויים גם לשלוח לך הודעה ישירות.

אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות באופן תקופתי כדי להישאר מעודכן בשינויים שחלו. המשך השימוש שלך באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. קישורים לאתרים אחרים

האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחץ על קישור לאתר צד שלישי, תועבר לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.

איננו שולטים ואיננו נושאים באחריות לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנהלים של כל אתר או שירות של צד שלישי.

11. יצירת קשר

אם יש לך שאלות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, או אם ברצונך לממש את זכויות הפרטיות שלך, אנא צור קשר עם בעל השליטה במאגר המידע:

עידן עמר
אתר: https://plast-hen.co.il/
כתובת אימייל: Idan@plast-hen.co.il
טלפון: 0502022246

אנו נטפל בבקשתך בהקדם האפשרי ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות.